La aerolínea Avianca anunció en un comunicado, a través de Twitter, la reactivación de ventas de tiquetes tanto en vuelos nacionales como internacionales a partir de mañana 28 de septiembre, luego de "haber analizado los vuelos operados durante estos días de contigencia, la Aerolínea ha decidido abrir paulatinamente las ventas, para atender las necesidades de los pasajeros".

Según el comunicado, la medida aplica para todas las rutas operadas por la empresa a nivel nacional, así como las rutas internacionales desde y hacia Colombia. La Aerolínea precisó que "las rutas en conexión a través de los hubs de la compañía en Lima y San Salvador operan con normalidad".

La Aerolínea indicó a los pasajeros que para tener mayor información sobre el proceso de ventas de tiquetes pueden comunicarse con su agencia de viaje, puntos de venta en los aeropuertos del país o comunicarse a las líneas Call Center. En el caso de Barranquilla pueden llamar a la línea (57 5) 330-2030 o comunicarse a la línea (01 8000) 95-3434 desde números fijos o desde celulares en Colombia al (031)-4013434.

De igual manera, la empresa volvió a presentar la demanda subsanada ante el Tribunal Superior de Bogotá, que no la admitió por tener algunas imprecisiones y por tal razón no fue declarada ilegal la huelga de pilotos.

"En el escrito de subsanación, Avianca atiende las observaciones de orden formal efectuadas por el Tribunal Superior del Distrito Judicial de Bogotá y da cumplimiento a lo ordenado por dicha instancia judicial. Ahora, el Tribunal procederá a resolver en forma definitiva sobre la admisión de la demanda, para dar inicio a las etapas procesales derivadas del proceso de la declaratoria de ilegalidad", indica otro comunicado de la compañía.